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IT Support Specialist im 2nd & 3rd Level (M/W/D)

Die GRÜN Software AG ist ein wachstumsstarkes, unabhängiges und sehr erfolgreiches Software- und IT-Serviceunternehmen mit rund 150 Mitarbeitern an 5 Standorten. Seit rund 30 Jahren sind wir ein beständiger Partner in einem dynamischen Markt. Nutzen Sie die Chance an unserem unternehmerischen Erfolg teilzuhaben und bewerben Sie sich auf die außerordentlich interessante nachstehende Position, die zu Ihnen passt.

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur sofortigen Einstellung einen IT Support Specialist im 2nd & 3rd Level (M/W/D) für unseren Standort in Aachen.

Ihre Aufgaben bestehen aus der Betreuung unserer Kunden beim Einsatz unserer Branchenlösung für Mitglieds-,  Spenden- und Seminarorganisationen als datenbankbasierte Software-Produkte. Sie analysieren und individualisieren Geschäftsprozesse in den Bereichen Adressverwaltung,  Spendenverwaltung, Veranstaltungsverwaltung und Buchhaltung und führen selbstständig die Kommunikation mit unseren Kunden in telefonischer (Rückrufsystem) und schriftlicher Form durch.

Unser Ziel ist der langfristige Aufbau von Fachwissen bei unseren Mitarbeitern, daher erwartet  Sie eine umfassende Einarbeitung in unserem Unternehmen unterstützt durch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das zeichnet Sie aus:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse aktueller Datenbanken, vorwiegend MySQL
  • Hohe Kommunikationsstärke
  • Klare und gründliche Analysen komplexer Sachverhalte
  • Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Vorteile sind:

  • Kenntnisse in Scriptsprachen
  • Kenntnisse in Programmiersprachen
  • Kenntnisse kaufmännischer Prozesse

Unser Angebot:

  • Festanstellung im Standort Aachen
  • Intensives Training on the Job, in dem Sie bei voller Bezahlung praxisnah und individuell auf Ihre anspruchsvolle Tätigkeit vorbereitet werden
  • Unterstützung Ihrer Aus- und Weiterbildung zur gezielten Entwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen
  • Eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit vielen Vorteilen
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem abwechslungsreichen und dynamischem Umfeld
  • Kurze Entscheidungswege und Entwicklungschancen dank flacher Hierarchie

Bewerbungsunterlagen

Ihre Bewerbung wird in jedem Fall vertraulich behandelt. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung zu. Schicken Sie Ihre Unterlagen bitte ausschließlich als PDF zu. Unterlagen beispielsweise im Word- oder Excelformat werden von uns nicht bearbeitet.

Bitte schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per E-Mail, an:

GRÜN Software AG
Bewerbungsmanagement
Herrn Daniel Haustein
Pascalstraße 6
52076 Aachen
E-Mail: bewerbung@gruen.net