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IT Support Specialist im 2nd & 3rd Level (M/W/D)

Die GRÜN Software AG ist ein wachstumsstarkes, unabhängiges und sehr erfolgreiches Software- und IT-Serviceunternehmen mit rund 150 Mitarbeitern an 5 Standorten. Seit rund 30 Jahren sind wir ein beständiger Partner in einem dynamischen Markt. Nutzen Sie die Chance an unserem unternehmerischen Erfolg teilzuhaben und bewerben Sie sich auf die außerordentlich interessante nachstehende Position, die zu Ihnen passt.

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur sofortigen Einstellung einen IT Support Specialist im 2nd & 3rd Level (M/W/D) für unseren Standort in Aachen.

Ihre Aufgaben bestehen aus der Betreuung unserer Kunden beim Einsatz unserer Branchenlösung für Mitglieds-,  Spenden- und Seminarorganisationen als datenbankbasierte Software-Produkte. Sie analysieren und individualisieren Geschäftsprozesse in den Bereichen Adressverwaltung,  Spendenverwaltung, Veranstaltungsverwaltung und Buchhaltung und führen selbstständig die Kommunikation mit unseren Kunden in telefonischer (Rückrufsystem) und schriftlicher Form durch.

Unser Ziel ist der langfristige Aufbau von Fachwissen bei unseren Mitarbeitern, daher erwartet  Sie eine umfassende Einarbeitung in unserem Unternehmen unterstützt durch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das zeichnet Sie aus:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse aktueller Datenbanken, vorwiegend MySQL
  • Hohe Kommunikationsstärke
  • Klare und gründliche Analysen komplexer Sachverhalte
  • Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Vorteile sind:

  • Kenntnisse in Scriptsprachen
  • Kenntnisse in Programmiersprachen
  • Kenntnisse kaufmännischer Prozesse

Was wir Dir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Tägliches frisches Obst
  • Kaffee-, Wasser- und Tee-Flat
  • Flache Hierachien
  • Mehrere jährlich stattfindende Social Events
  • Betriebssportaktivitäten
  • Fortlaufende Weiterbildungen
  • Kicker oder Tischtennisplatte zum Abschalten
  • Freiwillige Leistungen für Mitarbeiter (Bonusprogramm, Betriebliche Altersvorsorge, VL-Sparen, etc.)

 

Bewerbungsunterlagen

Deine Bewerbung wird in jedem Fall vertraulich behandelt. Bitte sende uns Deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung zu.  Nutze das Bewerbungsformular oder schicke Deine Unterlagen bitte ausschließlich als PDF an:

GRÜN Software AG
Bewerbungsmanagement
Herrn Daniel Haustein
Pascalstraße 6
52076 Aachen
E-Mail: bewerbung@gruen.net

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