Datenschutz im Fundraising: DSGVO-konform Spenden sammeln mit GRÜN spendino
Zuletzt aktualisiert: 21. Mai 2025
Wer online Spenden sammelt, kommt um ein sensibles Thema nicht herum: Datenschutz. Spenderinnen und Spender geben persönliche Daten preis – ein Vertrauensvorschuss, den du als Organisation ernst nehmen musst. Deshalb ist ein DSGVO-konformes Fundraising keine Kür, sondern Pflicht – und ein wichtiges Signal für Vertrauen, Professionalität und Transparenz. Aber was heißt das konkret? Welche technischen und organisatorischen Maßnahmen sind notwendig, damit dein Spendenformular wirklich DSGVO-konform ist?
Seiteninhalt:
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- Warum Datenschutz im Fundraising so wichtig ist
- So sorgt GRÜN spendino für Datenschutz im Fundraising
- Zentrale Funktionen für deine Nachweispflicht
- Datenauskunft für Spenderinnen und Spender
- Marketing-Sperre-statt Dauerlöschung
- Was tun, wenn du unsicher bis?
- Tipps zur Vorbeugung: So machst du deine Organisation DSGVO-fit
- FAQ: Häufige gestellte Fragen rund um Datenschutz im Fundraising
- Fazit: Vertrauen braucht Sicherheit - DSGVO-konformes Fundraising mit GRÜN spendino
Warum Datenschutz im Fundraising so wichtig ist
Spender erwarten, dass mit ihren Daten genauso verantwortungsvoll umgegangen wird wie mit ihrem Geld. Die Grundlage dafür ist ein rechtssicherer Datenschutz im Fundraising, welcher durch die Datenschutzgrundverordnung geregelt wird. Gerade bei Online-Spenden fehlt der persönliche Kontakt – umso wichtiger ist es, Sicherheit und Transparenz digital zu kommunizieren.
Ein professioneller Umgang mit Daten stärkt nicht nur das Vertrauen, sondern schützt dich auch vor rechtlichen Risiken. Wer Datenschutz und Fundraising sinnvoll kombiniert, zeigt digitale Reife und Verantwortungsbewusstsein.
So sorgt GRÜN spendino für Datenschutz und Datensicherheit
Datenschutzfreundliche Voreinstellungen
Neue Formulare enthalten alle DSGVO-relevanten Elemente – von der Zustimmung zur Datenschutzerklärung bis zur aktiven Einwilligung zur Kontaktaufnahme. Nichts ist vorausgewählt, alles muss bewusst bestätigt werden
Eigene Datenschutzerklärung im Formular
Da das Spendenformular in deine Website eingebunden wird, greifen deine eigenen Datenschutzbestimmungen. GRÜN spendino stellt dir empfohlene Formulierungen und Textbausteine bereit, um deine Datenschutzerklärung anzupassen.
Mandantenfähigkeit und Zugriffskontrolle
Daten sind technisch klar einer Organisation zugeordnet. Auch bei Nutzern mit Zugriff auf mehrere Organisationen bleibt der Datenzugriff stets getrennt. Das verhindert Fehlzugriffe zuverlässig - ein Muss für DSGVO-konformes Fundraising.
Keine überflüssigen Cookies
Für Transaktionen werden ausschließlich Session-Cookies verwendet – ohne personenbezogene Daten. Diese Cookies werden automatisch gelöscht und sind laut aktueller Rechtslage nicht zustimmungspflichtig.
Zentrale Funktionen für deine Nachweispflicht
Datenauskunft für Spender und Spenderinnen
Im GRÜN spendino Cockpit kannst du mit wenigen Klicks eine Datenauskunft erstellen – entweder als PDF zur Information oder als XML-Datei im maschinenlesbaren Format. Diese Funktion erfüllt direkt die Anforderungen nach Art. 15 DSGVO, erleichtert dir die Dokumentation im Alltag und ist damit ein wichtiger Baustein für professionellen Datenschutz im Fundraising.
Marketing-Sperre statt Datenlöschung
Wenn ein Spender keine weiteren Informationen oder Kontaktaufnahme mehr wünscht, musst du diesem Wunsch datenschutzkonform nachkommen – darfst die Daten aber in vielen Fällen nicht einfach löschen. Denn bei tatsächlichen Spenden greift eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, zum Beispiel für steuerliche Nachweise.
GRÜN spendino bietet dafür eine praktische Lösung: die Marketing-Sperre. Mit einem Klick kannst du im Cockpit vermerken, dass der Spender keine weiteren Mailings oder Aktionen erhalten möchte. Diese Sperre wird systemweit gesetzt und ist bei der jeweiligen Person deutlich sichtbar – auch in Exporten oder Filterlisten. So stellst du sicher, dass der Spender bei zukünftigen Kampagnen nicht mehr kontaktiert wird, erfüllst seine datenschutzrechtlichen Wünsche und bleibst gleichzeitig deiner Aufbewahrungspflicht treu.
Was tun, wenn du unsicher bist?
Datenschutz kann kompliziert sein – besonders wenn interne Ressourcen fehlen oder sich Gesetze ändern. Unser Team unterstützt dich aktiv dabei, DSGVO-konformes Fundraising in deiner Organisation umzusetzen:
- Bei der Formulargestaltung
- Bei der Integration in deine Website
- Mit Textbausteinen und konkreten Empfehlungen für die Datenschutzerklärung
Tipps zur Vorbeugung: So machst du deine Organisation DSGVO-fit
- Klare Prozesse für Datenlöschung und Auskunftspflichten schaffen
- Teammitglieder im Cockpit-Handling schulen
- Datenschutz regelmäßig in deine IT- und Fundraising-Strategie integrieren
- Immer mit aktuellen Textbausteinen arbeiten
- An Webinaren teilnehmen und auf dem Laufenden bleiben
Häufig gestellte Fragen zu Datenschutz im Fundraising
Spendenformulare müssen so gestaltet sein, dass sie die Zustimmung zur Datenschutzerklärung und zur Kontaktaufnahme separat abfragen – über nicht vorausgewählte Kästchen. Außerdem dürfen nur notwendige Informationen erhoben und müssen über eine gesicherte Verbindung übertragen werden. GRÜN spendino stellt sicher, dass diese Anforderungen bereits in allen Formularvorlagen umgesetzt sind.
Du darfst alle Daten speichern, die für die Spendenabwicklung und für gesetzlich vorgeschriebene Nachweise notwendig sind. Spenderdaten müssen in der Regel zehn Jahre lang aufbewahrt werden. Daten von Personen, die eine Spende begonnen, aber nicht abgeschlossen haben, dürfen nur kurzfristig gespeichert werden – GRÜN spendino löscht sie automatisch nach sechs Wochen.
Die Einwilligung muss freiwillig, eindeutig und aktiv erfolgen – das bedeutet, der Spender muss selbst ein Häkchen setzen, wenn er per E-Mail oder Telefon kontaktiert werden möchte. Vorangekreuzte Felder sind unzulässig. Außerdem darf die Einwilligung nicht an die Spende gekoppelt sein. GRÜN spendino setzt diese Anforderungen technisch korrekt um.
Wenn ein Spender den Vorgang abbricht, werden die eingegebenen Daten für eine kurze Zeit gespeichert – zum Beispiel, um bei technischen Problemen nachfassen zu können. Diese Daten werden nach sechs Wochen automatisch gelöscht, sofern keine gültige Einwilligung zur weiteren Nutzung vorliegt. Die Löschung erfolgt bei GRÜN spendino zuverlässig und ohne manuellen Aufwand.
Die Spenderdaten in GRÜN spendino werden täglich automatisch gesichert. So bist du auch im Fall technischer Probleme oder versehentlicher Löschung gut abgesichert. Die Backups erfolgen im Hintergrund, ohne dass du selbst aktiv werden musst.
Alle Spenderdaten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert – innerhalb der GRÜN App Cloud. Die Datenhaltung erfolgt unter strengen Sicherheitsvorgaben. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Speicherung im Ausland findet nicht statt.
Die Daten werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich auf sicheren Servern gespeichert. Der Zugriff ist durch ein Rollen- und Rechtemanagement geregelt, sodass nur berechtigte Personen Zugriff erhalten. GRÜN spendino erfüllt damit hohe Standards in Sachen IT-Sicherheit und Datenschutz.
Die Spenderdaten gehören allein deiner Organisation. GRÜN spendino verwaltet sie lediglich im Rahmen der Auftragsverarbeitung. Du kannst jederzeit auf alle Daten zugreifen, sie exportieren oder löschen. Die Daten werden zu keinem anderen Zweck verwendet und auch nicht weitergegeben.
GRÜN spendino wird vollständig in Deutschland entwickelt und in der firmeneigenen GRÜN App Cloud betrieben. Du hast also eine Software „made and hosted in Germany“ – mit kurzen Wegen, direktem Support und höchster Rechtssicherheit.
GRÜN spendino wird in der GRÜN App Cloud gehosted. Die GRÜN App Cloud erfüllt hohe Standards für Datenschutz und IT-Sicherheit. Alle Daten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren gespeichert, täglich gesichert und vor unberechtigtem Zugriff geschützt. Die Infrastruktur ist modern, ausfallsicher und ideal für sensible Daten im Fundraising-Bereich.
Fazit: Vertrauen braucht Sicherheit – DSGVO-konformes Fundraising mit GRÜN spendino
GRÜN spendino steht für Sicherheit, Transparenz und rechtskonforme Datenverarbeitung – und das alles „made in Germany“. Mit unserer Software erfüllst du nicht nur die gesetzlichen Anforderungen der DSGVO, sondern stärkst auch das Vertrauen deiner Spenderinnen und Spender.
Sarah Berg
Expertin für Fundraising bei GRÜN spendino
Sarah ist Fundraising-Expertin und Partnermanagerin bei GRÜN spendino und unterstützt seit vielen Jahren gemeinnützige Organisationen bei der Digitalisierung ihrer Fundraising-Prozesse. In ihrer Rolle ist sie nicht nur Ansprechpartnerin für Kunden, sondern auch regelmäßig als Referentin in Online-Seminaren aktiv. Mit ihrem Praxiswissen und Gespür für die Bedürfnisse von Spendenorganisationen bringt sie komplexe Themen verständlich auf den Punkt.
