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Customer Success Manager (M/W/D)

Die GRÜN Software AG ist ein wachstumsstarkes, unabhängiges und sehr erfolgreiches Software- und IT-Serviceunternehmen mit rund 150 Mitarbeitern an 5 Standorten. Seit rund 30 Jahren sind wir ein beständiger Partner in einem dynamischen Markt. Nutzen Sie die Chance an unserem unternehmerischen Erfolg teilzuhaben und bewerben Sie sich auf die außerordentlich interessante nachstehende Position, die zu Ihnen passt.

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur sofortigen Einstellung einen Mitarbeiter (M/W/D) im Bereich Kundenbetreuung als Customer Success Manager.

Ihre Aufgaben:

  • Ausweitung und Sicherung unserer Marktanteile
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Proaktive Betreuung unserer TOP-Kunden
  • Steuerung des Beschwerdemanagements
  • Entwicklung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und kontinuierlichen Ergebnisverbesserung

Ihr Profil:

  • Idealerweise haben Sie ein betriebswirtschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen
  • Idealerweise Erfahrungen in der Durchführung von IT-Projekten
  • Erfahrung in der Bestandskundenbetreuung
  • Hohe Motivation, Leistungsbereitschaft und Kommunikationskompetenz
  • Uneingeschränkte Teamfähigkeit sowie selbstständige, effiziente und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kundenorientiertes Denken

Ihr Einsatzgebiet: Aachen
Vertragsform: Festanstellung

Was wir Dir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Tägliches frisches Obst
  • Kaffee-, Wasser- und Tee-Flat
  • Flache Hierachien
  • Mehrere jährlich stattfindende Social Events
  • Betriebssportaktivitäten
  • Fortlaufende Weiterbildungen
  • Kicker oder Tischtennisplatte zum Abschalten
  • Freiwillige Leistungen für Mitarbeiter (Bonusprogramm, Betriebliche Altersvorsorge, VL-Sparen, etc.)

 

Bewerbungsunterlagen

Deine Bewerbung wird in jedem Fall vertraulich behandelt. Bitte sende uns Deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung zu.  Nutze das Bewerbungsformular oder schicke Deine Unterlagen bitte ausschließlich als PDF an:

GRÜN Software AG
Bewerbungsmanagement
Herrn Daniel Haustein
Pascalstraße 6
52076 Aachen
E-Mail: bewerbung@gruen.net

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