Berliner Stadtmission setzt auf die Spendenformulare von GRÜN spendino

Die Berliner Stadtmission bietet seit 1877 soziale Dienste für benachteiligte Gruppen in Berlin und Brandenburg an. Die Arbeit wird teilweise über Online-Spenden finanziert, wobei die Berliner Stadtmission auf die Online-Fundraisingtools von GRÜN spendino setzt. Eines der bekanntesten, durch Spenden finanzierten Projekte ist der Kältebus für Obdachlose.

Die Berliner Stadtmission ist ein sozialer Verein und eine gemeinnützige Organisation, die sich für benachteiligte Menschen einsetzt. Seit der Gründung im Jahr 1877 ist die Stadtmission stetig gewachsen und bietet mittlerweile in mehr als 90 Einrichtungen in Berlin und Brandenburg Hilfe und Unterstützung an. Ihre Zielgruppen sind äußerst vielfältig und reichen von Geflüchteten über Obdachlose bis hin zu finanziell benachteiligten, kranken und älteren Menschen sowie Kindern und Jugendlichen. Die Arbeit der Stadtmission wird durch den biblischen Leitspruch „Suchet der Stadt Bestes und betet für sie zu dem Herrn“ geleitet. Obwohl die Organisation einen evangelischen Hintergrund hat, ist sie kein kirchlicher Träger und wird auch nicht von der Kirche finanziert. Ihr Hauptziel ist es, den Menschen in der Stadt beizustehen, egal welche Unterstützung sie benötigen. Ninon Demuth, Online-Fundraiserin bei der Berliner Stadtmission, erläutert: „Unsere Spendenprojekte richten sich an verschiedene Zielgruppen, zu denen auch bedürftige Menschen gehören.“

Die Finanzierung für die vielfältigen Aktivitäten der Organisation setzt sich aus mehreren Bausteinen zusammen. Neben einigen gewerblichen Einrichtungen der Berliner Stadtmission, die sich selbst tragen, kommen die Mittel auch aus allgemeinen Förderungen und zu einem Großteil aus Spenden. Letztere belaufen sich jährlich auf mehrere Millionen Euro.

Die Berliner Stadtmission führt eine Vielzahl von Spendenprojekten durch, die sich an unterschiedliche Zielgruppen richten. Das bekannteste Spendenprojekt, das auch durch die Medien große Aufmerksamkeit erlangt hat, ist der Kältebus. Dieser wird von der Berliner Stadtmission gemeinsam mit Kälte-Notunterkünften eingesetzt, um Todesfälle durch Kälte unter Obdachlosen zu vermeiden. Vom 1. November bis zum 31. März jeden Jahres ist der Kältebus im Einsatz, um wohnungslose Menschen aufzuspüren, die aus eigener Kraft keine Notunterkunft erreichen können. Darüber hinaus engagieren sich die Mitarbeiter und mehr als 1.800 Ehrenamtliche der Stadtmission in über 90 weiteren Projekten. Diese reichen von der medizinischen Versorgung obdachloser Menschen über die Organisation von Feriencamps für Kinder aus benachteiligten Verhältnissen bis hin zur Unterstützung in der Versorgung von Flüchtlingen und Flüchtlingseinrichtungen.

Die Berliner Stadtmission sammelt aktiv Spenden zur Finanzierung ihrer gemeinnützigen Projekte. Das Fundraising-Team nutzt in seiner Vielfalt sowohl Online- als auch Offline-Kanäle. Es kombiniert traditionelle Methoden, wie Überweisungsträger in Spendenbriefen, mit modernen Ansätzen, etwa trackbaren QR-Codes, die zu einer Online-Spendenseite führen.  Dort kann dann über das Spendenformular von GRÜN spendino gespendet werden.

„Immer mehr Menschen nutzen die Möglichkeit, online zu spenden, ein Trend, der jährlich zunimmt. Dies wird durch digitale Marketingmaßnahmen wie Social-Media-Beiträge und Newsletter zusätzlich gefördert“, sagt Demuth. Bemerkenswert ist, dass die Spenderinnen und Spender häufig aus einer emotionalen Motivation heraus agieren und aus verschiedenen Bevölkerungsschichten kommen. Das Spendenformular von GRÜN spendino ermöglicht es den Spendern daher, eine persönliche Nachricht zu hinterlassen, was oft sehr berührende Geschichten und Motivationen zum Vorschein bringt.

Die Berliner Stadtmission verzeichnet jährlich einen erfreulichen Zuwachs an Online-Spenden. Dies verdanken sie auch der professionellen Integration der verschiedenen Spendentools von GRÜN spendino auf ihrer Webseite. Dezente, aber stets sichtbare Spendenbuttons oder Schnell-Auswahl-Widgets leiten transparent zum zentralen Spendenformular weiter, welches alle relevanten Informationen direkt erhält. Die Einbindung von digitalen Kampagnen, etwa Social-Media-Posts, steigert zusätzlich die Zugriffszahlen auf die Webseite und damit auch das Spendenaufkommen. Durch die Auswertung der verschiedenen Kanäle gewinnt die Organisation wertvolle Einblicke in die Effektivität ihrer Spendenaktionen.

Die Berliner Stadtmission nutzt zusätzliche Funktionen der Online-Fundraisingtools von GRÜN spendino, darunter zum Beispiel Anlass- und Aktionsspenden, die Menschen etwa an Geburtstagen oder bei Charity-Laufveranstaltungen motivieren zu spenden. Diese Form der Spendenakquise kommt insbesondere vor Weihnachten zum Einsatz und wird intensiv durch Anzeigen und Newsletter beworben. Die festgelegten Spendenbeträge von 15, 54 und 125 Euro basieren auf den tatsächlichen Kosten der jeweiligen Projekte. Diese Beträge sind so kalkuliert, dass sie spezifische Bedürfnisse abdecken können – etwa 15 Euro für die medizinische Versorgung einer Person. Auf diese Weise wird Transparenz geschaffen, und die Spender wissen genau, wofür ihr Geld eingesetzt wird.

Durch den Einsatz der Spendenverwaltung GRÜN VEWA und der nahtlosen Integration in das GRÜN-Ökosystem fließen alle Online-Spenden automatisch ins Backoffice-System. In VEWA werden sie dem umfangreichen Aktions- und Kampagnenmanagement zugeordnet und integrieren sich so in alle zentral gesteuerten Fundraising-Aktivitäten. Über dieses System können Spenden und Spenderdaten zur Optimierung der Spendenaktionen ausgewertet werden. Zudem werden hier Spendenquittungen und Dankschreiben erstellt, und umfangreiche Statistiken sowie Analysen werden zentral durchgeführt.