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Customer Success Manager (M/W/D)

Die GRÜN Software AG ist ein wachstumsstarkes, unabhängiges und sehr erfolgreiches Software- und IT-Serviceunternehmen mit rund 150 Mitarbeitern an 5 Standorten. Seit rund 30 Jahren sind wir ein beständiger Partner in einem dynamischen Markt. Nutzen Sie die Chance an unserem unternehmerischen Erfolg teilzuhaben und bewerben Sie sich auf die außerordentlich interessante nachstehende Position, die zu Ihnen passt.

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur sofortigen Einstellung einen Mitarbeiter (M/W/D) im Bereich Kundenbetreuung als Customer Success Manager.

Ihre Aufgaben:

  • Ausweitung und Sicherung unserer Marktanteile
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Proaktive Betreuung unserer TOP-Kunden
  • Steuerung des Beschwerdemanagements
  • Entwicklung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und kontinuierlichen Ergebnisverbesserung

Ihr Profil:

  • Idealerweise haben Sie ein betriebswirtschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen
  • Idealerweise Erfahrungen in der Durchführung von IT-Projekten
  • Erfahrung in der Bestandskundenbetreuung
  • Hohe Motivation, Leistungsbereitschaft und Kommunikationskompetenz
  • Uneingeschränkte Teamfähigkeit sowie selbstständige, effiziente und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kundenorientiertes Denken

Ihr Einsatzgebiet: Aachen
Vertragsform: Festanstellung

Bewerbungsunterlagen

Ihre Bewerbung wird in jedem Fall vertraulich behandelt. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung zu. Schicken Sie Ihre Unterlagen bitte ausschließlich als PDF zu. Unterlagen beispielsweise im Word- oder Excelformat werden von uns nicht bearbeitet.

Bitte schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bevorzugt per E-Mail an:

GRÜN Software AG
Bewerbungsmanagement
Herrn Daniel Haustein
Pascalstraße 6
52076 Aachen
E-Mail: bewerbung@gruen.net